Cómo Funciona TuMesa
Descubre el flujo completo: desde encontrar una experiencia hasta realizar la reserva y compartir tu evento con personas increíbles. Simple, seguro y pensado para ti.
Elige tu camino
Te mostramos el proceso paso a paso.
Para Invitados
Para Anfitriones
1
Explora experiencias
Filtra por ciudad, precio y fecha. Revisa fotos, menú y reseñas del anfitrión.
2
Reserva tu lugar
Elige cantidad de personas y confirma con un pago seguro.
3
Confirmación inmediata
Recibes los detalles por email y tu panel. El anfitrión se prepara para recibirte.
4
Disfruta y califica
Vive la experiencia, deja una reseña y ayuda a otros a elegir.
1
Crea tu perfil
Completa información, fotos y tu propuesta culinaria.
2
Publica una experiencia
Define propuesta, precio por persona, cupos y fecha/hora.
3
Gestiona reservas
Confirma y organiza la logística desde tu panel.
4
Recibe pagos
Liquidez transparente según las políticas establecidas.
Pagos y Seguridad
Transparencia y soporte en cada paso.
Métodos de pago
Operamos con pasarelas seguras. Tus datos se procesan de forma cifrada.
Seguro
PCI-DSS / 3-D Secure
Política de cancelación
Las cancelaciones y reembolsos dependen de la política definida en cada experiencia.
Claridad
Se muestra antes de pagar
Protección y soporte
Asistencia 24/7 y lineamientos de seguridad para invitados y anfitriones.
24/7
Acompañamiento continuo
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar mi reserva?
Sí, según disponibilidad del anfitrión y la política de cambios/cancelación de esa experiencia.
¿Cuándo se realiza el cobro?
Al confirmar la reserva. La liquidación al anfitrión se efectúa según las condiciones acordadas.
¿Qué pasa si el evento se cancela?
Te notificamos y aplicamos la política de reembolso o reprogramación correspondiente.
¿Cómo reporto un problema?
Desde tu panel o vía soporte 24/7 indicando el ID de tu reserva y lo ocurrido.
¿Necesitas ayuda adicional? Escríbenos y te acompañamos en el proceso.